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vivo手機(jī)系統(tǒng)更新卡住了怎么處理

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取消復(fù)制問題

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可嘗試以下方法：1. 長按電源鍵重啟手機(jī)；2. 進(jìn)入Recovery模式（關(guān)機(jī)后按住電源鍵+音量上鍵）進(jìn)行清除緩存；3. 使用vivo官方升級(jí)包手動(dòng)更新；4. 若仍無法解決，建議攜帶設(shè)備到vivo售后服務(wù)中心處理。
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vivo手機(jī)更新系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)卡頓可嘗試按照以下方式解決：

建議來自在更新系統(tǒng)界面中等待一段時(shí)間看看
可以嘗試長按電源鍵30秒進(jìn)行強(qiáng)制重啟試試
進(jìn)入手機(jī)界面之后，可以在手機(jī)設(shè)置--更多設(shè)置--應(yīng)用程序--全部中找到下載管理器與系統(tǒng)升級(jí)清除數(shù)據(jù)試試
清除數(shù)據(jù)之后，可以嘗360問答試更換其他的WiFi網(wǎng)絡(luò)或者數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)重新下載升級(jí)包進(jìn)行升級(jí)看看
若無法進(jìn)入手機(jī)桌面的話，建議同時(shí)按住電源鍵與音量加鍵，進(jìn)入recovery模式中選擇清除數(shù)據(jù)選項(xiàng)，進(jìn)行清除數(shù)據(jù)是會(huì)將手機(jī)中的重要數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理的，還請謹(jǐn)慎操作
建議帶上手機(jī)前往當(dāng)?shù)氐膙ivo售后服務(wù)中心點(diǎn)進(jìn)行社張掌皇檢測，以售后的檢測結(jié)果為準(zhǔn)。
售后地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)--服務(wù)中心--查看全部--選擇所在省市--查詢當(dāng)?shù)剌^近的售后服務(wù)中心即可。
補(bǔ)充說明：
建議前往售后之前先撥打電話確認(rèn)售后工作時(shí)間，合理規(guī)劃行程。
清除系統(tǒng)升級(jí)具體步驟如下（以vivo Y85為例）：
1、在手機(jī)桌面中找到設(shè)置圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置

2、進(jìn)入設(shè)置界面中離觀找到更多設(shè)置

3、在更多設(shè)置中找到應(yīng)用程序

4、進(jìn)入應(yīng)用程序中選擇全部選項(xiàng)

5、在全部中找到系統(tǒng)升級(jí)、下載管理器清除數(shù)據(jù)試試

查詢售后地址具體步驟如下：
1間費(fèi)、在瀏覽器中輸入www.***.cn網(wǎng)址，進(jìn)入vivo官網(wǎng)

2、進(jìn)入vivo官網(wǎng)中點(diǎn)擊服務(wù)

3、在服務(wù)界面找到服務(wù)中心，點(diǎn)擊查看全部

4、進(jìn)入查看全部界面中查詢當(dāng)?shù)氐氖酆蟮刂愤x擇就近前往即可
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baifan19790315

更新失敗只能是雙清試一試，在關(guān)機(jī)狀態(tài)下按住電源鍵+音量上鍵進(jìn)入recovery模式，選擇wipe date/factory reset清除數(shù)據(jù)并恢復(fù)出廠設(shè)置，和wipe cache partition清除緩存數(shù)據(jù)，都點(diǎn)擊了確定之后，再選擇reboot system now重啟系統(tǒng)。

如果依然不行的話只能是刷機(jī)了。
mayrozhao

　　1、建議更換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)試試的，或重新下載試試的。
2、使用vivo助手升級(jí)，下載好vivo助手后，打開vivo助手，手機(jī)連接電腦，工具檢測到手機(jī)后，會(huì)訪問服務(wù)器，當(dāng)檢測到服務(wù)器上有新軟件時(shí)會(huì)在“手機(jī)升級(jí)”按鈕上顯示“新”字，點(diǎn)擊該按鈕，按提示升級(jí)即可。
3、可以到官網(wǎng)下載對應(yīng)機(jī)型的固件包，路徑：進(jìn)入vivo官網(wǎng)首頁--服務(wù)--搜索對應(yīng)機(jī)型點(diǎn)擊資源下載下載好固件包，具體操作教程：進(jìn)入官網(wǎng)首頁社區(qū)--板塊--v粉玩機(jī)--玩機(jī)技巧--搜索官網(wǎng)固件升級(jí)操作教程這個(gè)帖子里面有詳細(xì)的步驟介紹的。
如果還是不行，建議去當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心檢測處理的，那里會(huì)有相關(guān)人員給處理好的，還請放心的，售后服務(wù)中心地址及電話可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)首頁--服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢--進(jìn)行查詢。