您好,首先要確認(rèn)您的電腦是否檢索到了CMCC網(wǎng)絡(luò),如果確認(rèn)有網(wǎng)絡(luò)而連接不上。需要再確認(rèn)下述兩點(diǎn):第一除了您的電腦外,在同一地點(diǎn)其它終端(如手機(jī)、Pad)是否可以登錄CMCC網(wǎng)絡(luò);第二除了CMCC網(wǎng)絡(luò)外,您的電腦能否登錄其它無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)確認(rèn)結(jié)果對(duì)應(yīng)解決:
1、如其他設(shè)備可以使用CMCC,請(qǐng)您檢查電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,需要選擇自動(dòng)獲取IP地址,重啟設(shè)備再試。
2、如您的電腦無(wú)法登錄其它無(wú)線網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)檢查無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng),重裝后再試。
3、如所有終端都無(wú)法登錄網(wǎng)絡(luò),說(shuō)明是網(wǎng)絡(luò)信息弱或不穩(wěn)定。
請(qǐng)您了解。