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您好，感謝您對(duì)康佳的關(guān)注及支持！根據(jù)您反饋的情況，建議您換個(gè)信號(hào)源觀察一下，若仍然出現(xiàn)黑屏，需要工作人員上門(mén)幫您做詳細(xì)的檢測(cè)，由于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我們看不到您的電視機(jī)，所以無(wú)法具體的判斷究竟是哪里出現(xiàn)問(wèn)題。您可以通過(guò)這個(gè)鏈接來(lái)申請(qǐng)工作人員上門(mén)檢測(cè)：http://4008800016.com/help/ServiceOnline.html，產(chǎn)品給您帶來(lái)不便我們深表歉意！希望您能諒解！
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