你用的是office2007，默認存檔就是docx的，你可以選另存為，兼容word97-word2003格式
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其實這不算什么大問題，就是版本不兼容鬧的，現在很多新電腦裝的Office都是2016以上甚至Microsoft365了，保存自然優先用docx格式，而doc屬于老古董格式了。但外面很多人還在用XP系統配Office2003那種組合，根本打不開新格式。你可以自己在發送前轉換一下，點文件→另存為→選擇Word97-2003文檔，雖然會丟失一點高級排版效果，但至少能打開。另外建議以后重要文件都轉成PDF發，穩妥又通用，誰都能看
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用WPS打開你的docx文件，然后另存為doc格式，WPS在這方面的兼容處理做得比微軟還貼心。或者干脆勸對方升級一下辦公軟件，現在連手機APP都能預覽docx了，真沒必要死守十幾年前的老系統
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我之前也遇到過類似的問題，簡直崩潰，明明保存的是doc格式結果發給別人打開全是亂碼或者直接打不開，后來發現是Office版本太新了，默認保存成docx了，雖然看起來差不多但老版本Word根本識別不了。解決辦法其實挺簡單的，你可以在另存為的時候手動選Word97-2003文檔（*.doc）這個格式，這樣兼容性就好多了，尤其是對方用的是比較舊的Office版本時特別管用，建議你試試看，別再用默認的保存方式了
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這個問題我也踩過坑，一開始還以為中病毒了，各種殺毒軟件都跑了一遍啥也沒發現，最后才發現原來是Office自動升級導致的格式變化。現在的Word默認都是docx格式，體積小功能強，但問題是很多單位或學校用的電腦系統老舊，Office還是2007甚至更早的版本，壓根不支持docx。你可以右鍵文件用另存為選擇低版本格式，或者干脆讓對方裝個Office兼容包，不然每次傳文件都得折騰一遍，真的很煩
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