這個(gè)問(wèn)題挺常見的,尤其是二手轉(zhuǎn)讓或者借給別人用過(guò)的手機(jī)更容易出現(xiàn)。雖然你自己不記得設(shè)過(guò)密碼,但可能之前有人登錄過(guò)小米賬號(hào)你不知道。你可以嘗試在電腦上登錄小米官網(wǎng)的查找手機(jī)功能,看看能不能遠(yuǎn)程清除或解鎖。如果沒(méi)法登錄任何賬號(hào),那大概率得走官方申訴流程了,準(zhǔn)備下購(gòu)機(jī)發(fā)票和身份證明材料,聯(lián)系客服處理比較穩(wěn)妥