查要查詢寬帶的帳號和密碼,可通過以下方式:
1、個(gè)人用戶可攜帶機(jī)主身份證原件,憑身份證號碼到運(yùn)營商自辦營業(yè)廳查找寬帶的帳號,并重新修改上網(wǎng)密碼;
2、可找出辦理寬帶時(shí)的業(yè)務(wù)受理單,受理單中有明確注明寬帶帳號名及初始的寬帶上網(wǎng)密碼;
3、若在安裝時(shí)有記錄安裝人員電話,可直接撥打安裝人員電話核實(shí)寬帶帳號和密碼;
4、如果有連接路由器,可以打開路由器界面,點(diǎn)擊上網(wǎng)方式,查看到當(dāng)前所用的寬帶帳號,若密碼沒有修改就為初始密碼。