我之前也遇到過類似的情況，vivoY33突然不能截圖真的很煩人。我一開始以為是按鍵壞了，試了好幾次都沒反應(yīng)，后來發(fā)現(xiàn)可能是系統(tǒng)卡頓或者最近更新后出現(xiàn)了bug。我嘗試重啟手機(jī)，結(jié)果就好了，估計(jì)是后臺(tái)程序太多導(dǎo)致的。還有就是檢查一下是否開啟了三指截屏功能，在設(shè)置里搜索截圖看看有沒有被關(guān)閉。另外，權(quán)限問題也可能影響，有些安全軟件會(huì)限制截圖功能。總之先別急著送修，多試試基本操作，說不定就解決了
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我用的也是vivoY33，之前截圖失靈是因?yàn)椴恍⌒陌岩袅挎I或電源鍵摔松了，導(dǎo)致按下去沒觸碰到內(nèi)部元件。你可以試試用力一點(diǎn)同時(shí)按住電源鍵和音量減，有時(shí)候需要稍微用點(diǎn)力才行。還有一個(gè)可能是系統(tǒng)出問題了，我那次是更新完之后截圖功能直接失效，最后只能清除數(shù)據(jù)恢復(fù)出廠設(shè)置才搞定。不過建議先去vivo官網(wǎng)下個(gè)救磚包刷機(jī)試試，或者聯(lián)系客服讓他們遠(yuǎn)程幫你診斷。千萬別自己亂拆機(jī)，容易失去保修資格
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vivo y33（移動(dòng)4g）手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)模式：移動(dòng)td-lte，移動(dòng)3g（td-scdma），聯(lián)通2g/移動(dòng)2g（gsm）。 不支持電信網(wǎng)絡(luò)，所以不能用電信卡。
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1，重新插卡，
2，將手機(jī)重啟，
3，將手機(jī)進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置試試，還原設(shè)置是不會(huì)丟失數(shù)據(jù)的，
4，通過“設(shè)置->系統(tǒng)升級(jí)->立即檢查更新”升級(jí)更新系統(tǒng)。
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