我之前忘記密碼直接打了vivo官方客服電話，他們很耐心地指導(dǎo)我一步步操作，先是讓我嘗試用備用郵箱或手機(jī)號(hào)驗(yàn)證身份，結(jié)果沒(méi)成功，最后建議我去最近的授權(quán)服務(wù)中心處理。整個(gè)過(guò)程大概半小時(shí)，工作人員確認(rèn)是我本人后就幫我刷機(jī)解鎖了。雖然應(yīng)用和照片都沒(méi)了，但總比手機(jī)變磚強(qiáng)。建議大家以后設(shè)置密碼時(shí)順便記在安全的地方，或者開啟雙重驗(yàn)證更穩(wěn)妥
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我之前也遇到過(guò)這種情況，急得不行，最后是通過(guò)vivo賬號(hào)找回的。你可以試試在多次輸錯(cuò)密碼后，系統(tǒng)會(huì)提示你使用綁定的vivo賬號(hào)和密碼來(lái)解鎖手機(jī)。前提是你之前登錄過(guò)vivo賬號(hào)并且記得賬號(hào)和密碼。如果沒(méi)開這個(gè)功能，那可能就得去官方售后了，帶上購(gòu)買憑證，他們能幫你清除鎖屏密碼，不過(guò)數(shù)據(jù)就保不住了，所以平時(shí)一定要記得備份
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其實(shí)可以嘗試通過(guò)查找手機(jī)功能來(lái)遠(yuǎn)程清除密碼，前提是你的手機(jī)登錄了vivo賬號(hào)并且開啟了查找設(shè)備功能。登錄vivo云服務(wù)官網(wǎng)，選擇查找手機(jī)，然后進(jìn)行遠(yuǎn)程清除數(shù)據(jù)操作，這樣就能解除鎖屏了。不過(guò)這招等于恢復(fù)出廠設(shè)置，所有資料都沒(méi)了，所以以后最好開啟指紋或面部識(shí)別作為備用解鎖方式，省得再遇到這種麻煩事
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忘記密碼真的挺頭疼的，我朋友試過(guò)用一些第三方工具比如安卓解鎖大師之類的軟件，但風(fēng)險(xiǎn)挺大的，可能會(huì)把手機(jī)搞成磚，而且還有泄露隱私的風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)他還是老老實(shí)實(shí)去了vivo客服中心，花了幾十塊錢就解開了，雖然重置了手機(jī)，但至少安全靠譜。建議別亂下軟件折騰，特別是涉及個(gè)人信息的，還是走正規(guī)渠道最保險(xiǎn)
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