可能是系統(tǒng)卡頓或按鍵失靈。嘗試長按電源鍵10秒強制重啟手機。若問題依舊，檢查是否有系統(tǒng)更新或備份數(shù)據(jù)后恢復出廠設置。
-
-
你好，wp8酷七網(wǎng)團隊為你解答
我估計是你開了高對比度。設置，輔助功能，關閉高對比度，再設置鎖屏和壁紙試試。
不行請，滿意請采納， -
試著重啟一下
-
你可以考慮 利用雙wipe重置手機 不明白的還可以問我
-
在手機設置你們設置下就可以了
-
vivo手機音量鍵或鎖屏鍵失靈處理方法：
1、確認是否使用第三方3D鋼化膜，同時確認貼膜膠水是否流入按鍵縫隙，貼第三方3D鋼化膜時，建議貼膜前使用其他紙片遮擋按鍵位置，防止膠水流入縫隙；
2、重啟手機查看是否恢復；
3、進入手機設置--系統(tǒng)管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置試試（此操作不會清除手機數(shù)據(jù)）。
若還是不能正常使用，建議您將手機帶到我們的客戶服務中心由專業(yè)技術人員為您檢測處理，進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯(lián)系方式。溫馨提示：為節(jié)省您的寶貴時間，建議您去之前先電話聯(lián)系客戶服務中心確認一下上班時間。