遇到這種情況，首先確認(rèn)一下你有沒有長(zhǎng)時(shí)間沒有打開運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp，有時(shí)候App長(zhǎng)時(shí)間不打開會(huì)暫停記步功能。另外，檢查一下賬號(hào)是否登錄正常，數(shù)據(jù)同步有沒有開啟。如果這些都沒問題，那可能是傳感器硬件故障，建議去華為的官方服務(wù)中心檢測(cè)一下，如果還在保修期內(nèi)的話，可以免費(fèi)維修。也可以嘗試用其他記步App測(cè)試一下，如果都不行，那就是手機(jī)問題了
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我的榮耀10也有過一段時(shí)間不記步，后來發(fā)現(xiàn)是傳感器被遮擋了，或者手機(jī)電量太低導(dǎo)致傳感器關(guān)閉。你可以去設(shè)置里面看看電池優(yōu)化有沒有限制運(yùn)動(dòng)健康，如果沒有讓它一直運(yùn)行的話，可能就會(huì)不記步。還有一個(gè)辦法是打開手機(jī)的開發(fā)者選項(xiàng)，里面有顯示傳感器狀態(tài)的功能，可以看到記步傳感器有沒有正常工作。如果傳感器不工作，可能就得去售后檢測(cè)一下了
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我之前也遇到過類似的問題，榮耀10有時(shí)候記步不準(zhǔn)確或者干脆不記步，可能是傳感器出問題了。建議你可以先重啟一下手機(jī)，看看有沒有改善。另外，系統(tǒng)更新也很重要，去設(shè)置里檢查一下有沒有最新的系統(tǒng)版本，更新之后可能會(huì)修復(fù)一些bug。如果還是不行，可以嘗試重置健康應(yīng)用的數(shù)據(jù)，或者重新安裝一下運(yùn)動(dòng)健康這個(gè)App
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我覺得你這個(gè)情況可能是運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp本身的問題，有時(shí)候App出現(xiàn)異常會(huì)導(dǎo)致不記步。你可以嘗試清除一下App的緩存和數(shù)據(jù)，路徑是設(shè)置—應(yīng)用管理—運(yùn)動(dòng)健康—存儲(chǔ)—清除緩存和數(shù)據(jù)。如果不行，還可以試試卸載更新或者直接重新安裝應(yīng)用。另外，確認(rèn)一下你有沒有開啟記步權(quán)限，還有是否允許后臺(tái)運(yùn)行，這些都是影響記步的重要因素
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個(gè)人感覺榮耀10在記步這塊確實(shí)有時(shí)候不太準(zhǔn)，特別是在走路幅度比較小的時(shí)候，比如在室內(nèi)來回走動(dòng)，可能識(shí)別不到。這時(shí)候可以嘗試佩戴手環(huán)或者其他設(shè)備來同步數(shù)據(jù)到運(yùn)動(dòng)健康里面，效果會(huì)更準(zhǔn)確。另外，有些用戶反饋更新到鴻蒙系統(tǒng)之后記步功能變好了，如果你還沒升級(jí)系統(tǒng)，可以考慮試試看，不過升級(jí)前記得備份數(shù)據(jù)
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