打開游戲界面的設(shè)置選擇無法登陸帳號申訴申訴成功后更換手機(jī)號。
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遇到這種情況別慌，先去vivo賬號中心嘗試找回賬號，綁定手機(jī)號已經(jīng)失效的話，只能通過人工客服申訴解決。你需要準(zhǔn)備一些能證明賬號歸屬的信息，比如曾經(jīng)登錄過的設(shè)備型號、歷史密碼、充值記錄等。這個(gè)過程可能需要一到三天，建議耐心等待。如果賬號里有重要游戲數(shù)據(jù)，一定要盡快處理，不然賬號被他人冒用就麻煩了，以后換號前記得提前解綁各類賬號
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我也遇到過類似的問題，手機(jī)號不用了導(dǎo)致vivo賬號登錄不了。你可以嘗試聯(lián)系vivo客服，找官方渠道申訴找回賬號。我記得需要提供一些信息，比如原來的手機(jī)號、注冊時(shí)間、曾經(jīng)登錄過的設(shè)備等等，盡量把能想起來的細(xì)節(jié)都提供上去，這樣找回的成功率會高一點(diǎn)。另外，如果賬號里還有游戲數(shù)據(jù)或者有充值記錄，客服處理起來也會更積極一些
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這種情況其實(shí)挺常見的，很多人換手機(jī)號后都會遇到類似問題。建議你第一時(shí)間去vivo賬號管理頁面，試試找回賬號或者更換綁定手機(jī)號的功能。如果系統(tǒng)還要求發(fā)送驗(yàn)證碼到舊號碼，那你就得走人工申訴流程了。填寫申請的時(shí)候盡量多寫點(diǎn)賬號使用信息，比如玩過哪些游戲、最近一次登錄時(shí)間等等，這樣有助于驗(yàn)證你的身份，不然賬號可能會被判定為異常而無法恢復(fù)
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這個(gè)問題我也碰到過，當(dāng)時(shí)差點(diǎn)把我急死了。后來我是通過vivo官網(wǎng)的賬號找回功能處理的，需要填寫一些歷史信息來驗(yàn)證身份。建議你盡快操作，拖得越久越不好辦。如果原來的手機(jī)號徹底無法使用了，只能靠客服人工處理，可能需要等幾天。記得準(zhǔn)備好購買記錄、登錄設(shè)備型號這些資料，能提高審核通過的概率
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