您好。
若是手機(jī)觸摸屏出現(xiàn)失靈,可重啟設(shè)備后參考以下幾點(diǎn)建議操作:
A. 觸屏部分區(qū)域出現(xiàn)失靈:
1. 擦拭清潔屏幕,另外避免手部存在汗?jié)n等污漬,以排除外界干擾導(dǎo)致;
2. 確認(rèn)是否在個(gè)別第三方軟件界面下出現(xiàn),如是則可能是軟件異常或兼容性導(dǎo)致,可卸載重新安裝或更換其他類型軟件使用;
3. 如上述操作無(wú)效,可備份機(jī)身資料嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置操作(ps:操作前記得備份資料,以免個(gè)人數(shù)據(jù)丟失)。若問(wèn)題依舊無(wú)法得到有效解決,可抽空到附近該手機(jī)的附近的售后維修站具體檢測(cè)處理。
B. 觸屏全部區(qū)域出現(xiàn)失靈:
1. 擦拭清潔屏幕,另外避免手部存在汗?jié)n等污漬,以排除外界干擾導(dǎo)致;
2. 如該手機(jī)進(jìn)行過(guò)貼膜操作,建議移除貼膜進(jìn)行嘗試,不排除是貼膜質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致;
3. 確認(rèn)是否在個(gè)別第三方軟件界面下出現(xiàn),如是則可能是軟件異常或兼容性導(dǎo)致,可卸載重新安裝或更換其他類型軟件使用;
4. 如上述操作無(wú)效,可備份機(jī)身資料嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置操作(ps穩(wěn)支也罪復(fù)永迅技目接移:操作前記得備份資料,以免個(gè)人數(shù)據(jù)丟失);
5. 若無(wú)效,可能是系統(tǒng)底層驅(qū)動(dòng)或觸屏本身故障導(dǎo)致,建議抽楊將反來(lái)遠(yuǎn)標(biāo)空到附近維修站具體檢測(cè)處理。