請(qǐng)參考以下方式排除：
1. 確認(rèn)正常通話時(shí)是否音量偏小，如屬偶發(fā)情況，需確定是否為信號(hào)引起的通話時(shí)音小情況，后續(xù)參照“信號(hào)弱”方式解決；
2. 檢查聽(tīng)筒處“網(wǎng)孔”是否被灰塵等異物堵塞，如被堵塞，使用潔凈的棉簽擦拭干凈即可修復(fù)；
3. 第三方軟件或固件同樣會(huì)引發(fā)“單通”的情況，可來(lái)回切換“免提”功能觀察故障是否消除，如是軟件或固件引發(fā)的問(wèn)題，則升級(jí)最新固件即可修復(fù)；若以上方式排除后問(wèn)題依然存在，如“免提”及耳機(jī)聲音正常，僅是聽(tīng)筒無(wú)音等情況，則需送修處理。
該答案來(lái)自魅族官方網(wǎng)站
1. 確認(rèn)正常通話時(shí)是否音量偏小，如屬偶發(fā)情況，需確定是否為信號(hào)引起的通話時(shí)音小情況，后續(xù)參照“信號(hào)弱”方式解決；
2. 檢查聽(tīng)筒處“網(wǎng)孔”是否被灰塵等異物堵塞，如被堵塞，使用潔凈的棉簽擦拭干凈即可修復(fù)；
3. 第三方軟件或固件同樣會(huì)引發(fā)“單通”的情況，可來(lái)回切換“免提”功能觀察故障是否消除，如是軟件或固件引發(fā)的問(wèn)題，則升級(jí)最新固件即可修復(fù)；若以上方式排除后問(wèn)題依然存在，如“免提”及耳機(jī)聲音正常，僅是聽(tīng)筒無(wú)音等情況，則需送修處理。
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