您好,首先感謝您對(duì)中國(guó)電信的支持。根據(jù)您的描述,錯(cuò)誤678,撥入方計(jì)算機(jī)沒(méi)有應(yīng)答。原因:678錯(cuò)誤是最常見(jiàn)的線路、設(shè)備或網(wǎng)卡等鏈路故障。導(dǎo)致該現(xiàn)象的主要原因有:(a)ADSL貓、路由器等撥號(hào)設(shè)備故障或線路連接不正確(b)ADSL貓或路由器、交換機(jī)、集線器到電腦網(wǎng)卡的網(wǎng)線故障(c)計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序或撥號(hào)客戶端軟件虛擬網(wǎng)卡程序故障(d)網(wǎng)卡被禁用或硬件故障(e)ADSL貓或路由器、交換機(jī)、集線器參數(shù)配置不正確解決:(a)檢查ADSL貓、路由器等撥號(hào)設(shè)備或線路連接(b)恢復(fù)檢查ADSL貓、路由器等撥號(hào)設(shè)備初始化設(shè)置(c)啟用禁用網(wǎng)卡(d)重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序或撥號(hào)客戶端軟件(e)重新啟動(dòng)電腦,以確保所有最近所作的配置更改都能生效。如需查賬單、交話費(fèi)請(qǐng)登陸安徽電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。祝您生活愉快!希望我的回答對(duì)您有所幫助,能得到您的采納!