檢查手機喇叭口是否被遮擋,如:橫屏拿手機時手指擋住了底部的喇叭口(部分手機喇叭口在背部,放在床上使用是同樣道理),非官方標(biāo)配的保護(hù)殼也可能導(dǎo)致喇叭口被堵住。
如果連接上了藍(lán)牙設(shè)備,聲音從藍(lán)牙設(shè)備發(fā)出,建議關(guān)掉藍(lán)牙開關(guān)后查看。
也可以更換音源觀察(可使用系統(tǒng)鈴聲測試)。
第三方應(yīng)用(如微信等)將音頻系統(tǒng)設(shè)置為通話狀態(tài),如果沒有恢復(fù),會導(dǎo)致音頻通道混亂,音樂從聽筒發(fā)出,揚聲器沒有聲音,建議重啟手機恢復(fù)。
如果以上辦法不能解決,建議備份重要數(shù)據(jù)后帶購機發(fā)票到網(wǎng)點檢測。