1.手機黑屏通常是由于安裝不兼容軟件、系統(tǒng)損壞等多方面因素導(dǎo)致,建議你可以嘗試卸載手機上所安裝的軟件、游戲資源,備份好手機上的重要資料,并將手機恢復(fù)一下出廠設(shè)置,再來觀察操作試試。或者備份下手機里資料,將手機雙清下:將手機關(guān)機后長按電源鍵加音量減鍵10秒左右出現(xiàn)工程模式,選擇您需要使用的語言,點擊清理數(shù)據(jù)和緩存,選擇重啟開機就可以了。還是不行的話重刷固件試試,這個是固件下載地址:http://www.oppo.com/index.php?q=software/view&type=1&cate=102&sw_id=692,可以參考下這個刷機教程:http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=viewthread&tid=590&highlight=%E5%88%B7%E6%9C%BA%E6%95%99%E7%A8%8B,你在刷機前先備份下手機里的資料,然后雙清下手機,雙清的方法是:將手機關(guān)機后長按電源鍵加音量減鍵10秒左右出現(xiàn)工程模式,選擇您需要使用的語言,點擊清理數(shù)據(jù)和緩存。
2.建議使用原裝充電器或者數(shù)據(jù)線充電,手機使用充電器充電時,充電器內(nèi)的變壓器在工作時是會有一部分電能轉(zhuǎn)化成熱能,同時電流經(jīng)過導(dǎo)體也會產(chǎn)生一部分熱量,所以這個是正常的現(xiàn)象,還請您放心使用。建議不要邊充電邊玩手機,將后臺程序一鍵清理關(guān)閉。
3.若是上述辦法還未得到解決,而手機充電燙手情況特別明顯,建議您帶上發(fā)票和保修卡抽空到客戶服務(wù)中心檢測一下,全國客戶服務(wù)中心地址查詢:http://www.oppo.com/?q=service/network
若您還有其他的問題咨詢,您可以進(jìn)入OPPO企業(yè)平臺向客服咨詢提問喔!
2.建議使用原裝充電器或者數(shù)據(jù)線充電,手機使用充電器充電時,充電器內(nèi)的變壓器在工作時是會有一部分電能轉(zhuǎn)化成熱能,同時電流經(jīng)過導(dǎo)體也會產(chǎn)生一部分熱量,所以這個是正常的現(xiàn)象,還請您放心使用。建議不要邊充電邊玩手機,將后臺程序一鍵清理關(guān)閉。
3.若是上述辦法還未得到解決,而手機充電燙手情況特別明顯,建議您帶上發(fā)票和保修卡抽空到客戶服務(wù)中心檢測一下,全國客戶服務(wù)中心地址查詢:http://www.oppo.com/?q=service/network
若您還有其他的問題咨詢,您可以進(jìn)入OPPO企業(yè)平臺向客服咨詢提問喔!