你好，新手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、黑屏情況，建議先聯(lián)系售后進(jìn)行檢測。一般情況下，如果是質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)可享受售后服務(wù)，包括維修或換機(jī)。具體政策依據(jù)品牌和購買渠道而定，建議攜帶購機(jī)發(fā)票及保修卡前往官方售后服務(wù)中心確認(rèn)。
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手機(jī)黑屏死機(jī)解決方法：
內(nèi)存不足導(dǎo)致死機(jī)：經(jīng)常清理內(nèi)存，關(guān)閉不必要的后臺運(yùn)行程序，讓手機(jī)保持最佳狀態(tài)
操作不當(dāng)導(dǎo)致黑屏：盡量不要同時(shí)打開很多軟件，這樣很占內(nèi)存很容易黑屏。
軟件問題：根據(jù)你自己手機(jī)的內(nèi)存或者配置下載適合自己的手機(jī)軟件。如果手機(jī)配置低，要運(yùn)行過大的軟件這樣很容易導(dǎo)致死機(jī)。
其實(shí)現(xiàn)在的智能機(jī)跟電腦一樣，在我們使用的時(shí)候要經(jīng)常打理，這樣運(yùn)行才會暢快。 -
剛買的手機(jī)出現(xiàn)黑屏死機(jī)。應(yīng)該盡快去售后檢測一下，只要不是人為原因，應(yīng)該給換手機(jī)吧
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去售后處理一下。
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嗯，對的需要售后檢測的。如果手機(jī)情況屬實(shí)，就給你換新手機(jī)了。你可以打客服電話咨詢下詳細(xì)的情況。你手機(jī)是啥品牌就打那個(gè)品牌的客服電話。
追答 如果幫到了您了，請采納謝謝
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