手機近期摔過沒，是不是充電時玩來。告訴我你最近使用手機的方式。我是專業(yè)的相惜我。
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我覺得這情況有點奇怪。手機能開機，觸碰筆點擊還有震動，就是黑屏不顯示。售后既然有說法了，那你得好好聽聽。不過我在想啊，會不會是軟件方面的問題導致的？比如說系統(tǒng)顯示驅動之類的出故障了。你可以試試恢復出廠設置，當然在這之前要把重要的數(shù)據(jù)備份好。要是恢復出廠設置還不行，那估計就是硬件的問題了。你也可以在手機論壇上看看有沒有三星note3的用戶遇到過同樣的情況，他們可能會有一些自己的解決經(jīng)驗，這比你自己盲目摸索要好很多。
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能震動說明內屏沒問題，外屏是顯示屏，所以必須換屏，現(xiàn)在換屏便宜多了，以前1500左右，三星去年統(tǒng)一下調價格了，不過換了以后你要把那個壞屏要回來，可以賣的，能賣幾百塊錢，我朋友換過
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這種情況有點麻煩。售后說要怎么處理呀？不過既然有震動反應，說明手機系統(tǒng)可能還在正常運行，只是屏幕顯示這塊出了故障。有可能是屏幕的排線松動或者損壞了，也可能是屏幕本身出現(xiàn)了問題，比如液晶顯示層壞了之類的。你可以再問問售后具體的維修方案和大概的費用，如果費用太高的話，你也可以考慮找個靠譜的手機維修店去檢查一下，說不定能便宜點。而且你可以在網(wǎng)上查一查有沒有類似情況的解決辦法，也許能自己先簡單排查一下。