如果三星手機(jī)設(shè)置了指紋但不能用,可以試試備用密碼解鎖。要是指紋和密碼都不行,而且手機(jī)綁定了三星賬號(hào)并連著網(wǎng),就用三星賬號(hào)登錄,里面有解鎖我的設(shè)備的選項(xiàng),按這個(gè)操作就行。不過這樣會(huì)把原來的鎖屏方式變成默認(rèn)的滑動(dòng)解鎖。
如果還是不行,直接送服務(wù)中心,讓工程師幫忙安全解鎖吧!
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