寶子，智能機(jī)黑屏的話，可以長(zhǎng)按電源鍵12秒強(qiáng)制關(guān)機(jī)再重啟試試。要是還不行，就帶上購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和手機(jī)去最近的OPPO客服中心檢測(cè)。要是重啟后黑屏沒了，你可以這么優(yōu)化手機(jī)：一是系統(tǒng)緩存多就清理一下；二是看看有沒有哪個(gè)軟件一用就黑屏，有的話就到設(shè)置 - 應(yīng)用程序里把它卸載了；三是備份下聯(lián)系人、多媒體文件這些資料，然后恢復(fù)出廠設(shè)置（設(shè)置 - 系統(tǒng)更多 - 恢復(fù)出廠設(shè)置，別選完全清除）。
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應(yīng)該是手機(jī)的系統(tǒng)出現(xiàn)了一些問題，建議樓主可以嘗試進(jìn)入手機(jī)的Recovery系統(tǒng)清除設(shè)置數(shù)據(jù)還有緩存數(shù)據(jù)，應(yīng)該就可以解決問題了，如果還是不能正常開機(jī)的話可以考慮進(jìn)行刷機(jī)解決，要是還是不行的話可能就是硬件問題了，建議樓主聯(lián)系廠商的售后服務(wù)進(jìn)行檢查確定手機(jī)的具體情況。
樓主你好，請(qǐng)問你手機(jī)出現(xiàn)黑屏開不了機(jī)之前有沒有進(jìn)行什么操作呢？不排除是因?yàn)橄螺d了和系統(tǒng)存在不兼容的軟件導(dǎo)致的，在使用過程中可以觀察一下看看什么軟件不兼容，然后卸載異常軟件。或者你可以恢復(fù)一下出廠設(shè)置，
如果自己不敢刷機(jī)的話，也可以攜帶手機(jī)、保修卡、發(fā)票前往當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)中心，讓工作人員幫您進(jìn)行檢測(cè)和查看是因?yàn)槭裁丛驅(qū)е碌倪@個(gè)情況。 -
新買的手機(jī)我建議你去更換手機(jī)，自己刷機(jī)也可以，但這新買的手機(jī)出問題就是質(zhì)量問題了，如果別人不換的話，再自己刷機(jī)
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這和我以前的vivo一樣，這個(gè)公司不知怎么想的，最后我發(fā)回廠里了，有保修單的。
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