可能是系統(tǒng)文件損壞或中了惡意軟件。建議先安全模式啟動(dòng)，運(yùn)行殺毒軟件全盤(pán)查殺。若無(wú)效，嘗試修復(fù)安裝Win7系統(tǒng)或重裝系統(tǒng)。注意備份重要數(shù)據(jù)，避免廣告軟件再次感染，檢查預(yù)裝軟件或?yàn)g覽器擴(kuò)展。
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把你系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)更新一下，同志，再把補(bǔ)丁都打上。可能是顯示驅(qū)動(dòng)問(wèn)題。
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藍(lán)屏或黑屏一般是因?yàn)檐浖蛴布收蠈?dǎo)致的，原因很多且很復(fù)雜，可能是系統(tǒng)文件損壞，也可能是病毒感染，也可能是后臺(tái)自啟動(dòng)程序過(guò)多或安全軟件安裝有多個(gè)造成系統(tǒng)假死，也可能是顯卡或內(nèi)存出現(xiàn)問(wèn)題。其錯(cuò)誤代碼一般不具備明確診斷意義。
建議：按從易到難的原則逐一排查，推薦重裝系統(tǒng)，這是最簡(jiǎn)單快捷的方法，如果重裝系統(tǒng)成功也能排除硬件問(wèn)題的可能。
1.重啟電腦，如果能夠正常進(jìn)入系統(tǒng)，說(shuō)明上次不正常只是偶爾的程序或系統(tǒng)運(yùn)行錯(cuò)誤，無(wú)關(guān)緊要。
2.如果頻繁無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng)，則開(kāi)機(jī)后馬上按F8，看能否進(jìn)入安全模式或最后一次配置正確模式，如能則進(jìn)入后退出，再重啟就應(yīng)當(dāng)能進(jìn)入正常模式。如有安全軟件，可在安全模式下使用360安全衛(wèi)士加360殺毒或者金山毒霸等等其它安全軟件進(jìn)行全盤(pán)木馬、病毒查殺。
3.如果不能，重啟后按F11，看有沒(méi)有一鍵GHOST，有則一鍵還原（以前要進(jìn)行過(guò)一鍵備份）。
4.如果沒(méi)有一鍵還原，則使用系統(tǒng)U盤(pán)重裝系統(tǒng)。插入U(xiǎn)盤(pán)后開(kāi)機(jī)連按DEL鍵（筆記本一般為F2或根據(jù)屏幕底行提示字符）進(jìn)入CMOS，進(jìn)入BOOT選項(xiàng)卡設(shè)置USB磁盤(pán)為第一啟動(dòng)項(xiàng)。重啟進(jìn)入U(xiǎn)盤(pán)啟動(dòng)菜單，選擇克隆安裝， -
開(kāi)機(jī)進(jìn)系統(tǒng)黑屏，但是顯示鼠標(biāo)指針，是操作系統(tǒng)問(wèn)題。
原因在于，負(fù)責(zé)顯示桌面的explorer.exe程序因?yàn)槟承┰蛭茨苷?dòng)。
你可以按組合鍵Ctrl+alt+del，手動(dòng)調(diào)出任務(wù)管理器，新建任務(wù)運(yùn)行該程序，即可顯示桌面。
但是徹底解決問(wèn)題，還是建議重裝系統(tǒng)。
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