手機(jī)卡了？按開關(guān)機(jī)鍵10秒重啟試試。
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①可能跟時(shí)間段有關(guān)，比如晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段使用網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)是最多的，建議換個(gè)時(shí)間段看看。
②可能跟環(huán)境有關(guān)，比如處在信號(hào)覆蓋不好的地方、信號(hào)有干擾的地方會(huì)出現(xiàn)此類清除，建議換個(gè)地區(qū)試試。
③可能是SIM卡故障，建議更換SIM卡試試。
④如果上述三點(diǎn)都正常手機(jī)還是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳，建議將手機(jī)送去當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心檢測。售后服務(wù)中心地址電話在設(shè)置-更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢到。也可以到vivo官方網(wǎng)站—服務(wù)—網(wǎng)點(diǎn)查詢 -
您好！
建議您長按開機(jī)鍵10秒關(guān)機(jī)了，在重啟試試的哦，如果還不行，您可以去售后服務(wù)中心檢測處理的。售后服務(wù)中心地址\電話在設(shè)置-通用/更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢到。也可以到vivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何問題可以隨時(shí)來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！
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建議按照以下方法 操作試一下：
1、重啟手機(jī)試試，或者系統(tǒng)升級(jí)試一下。
2、進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置，試一下。
3、換一張sim卡試試，換一個(gè)環(huán)境試試。
4、進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)，試一下。
5、如果還是不行的話建議可以去我們當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測一下 手機(jī)： 售后服務(wù)中心地址及電話可以進(jìn)入vivo官網(wǎng)首頁--服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢--進(jìn)行查詢。 -
如果手機(jī)能開機(jī)但屏幕沒有顯示，說明屏幕無顯示了。
請將手機(jī)拿到光線明亮處抬起手機(jī)。使目光與手機(jī)屏幕小于30度角,觀察手機(jī)屏幕，是否可以隱約看到手機(jī)屏幕顯示的內(nèi)容；
如果能看到說明您手機(jī)主板上背光燈驅(qū)動(dòng)模塊故障,需更換主板上的顯示背光燈升壓模塊；
如果什么也看不到，很大可能是顯示液晶損壞了，可能需要更換屏幕組件。 -
1、可以將手機(jī)重啟。
2、手機(jī)上拉狀態(tài)欄點(diǎn)擊一鍵加速或進(jìn)入桌面的程序管理中關(guān)閉后臺(tái)程序、清除緩存文件來增加可用內(nèi)存，避免內(nèi)存不足手機(jī)死機(jī)。
3、若是指手機(jī)smart wake沒有反應(yīng)，可以嘗試在手機(jī)設(shè)置--智能體感--smart wake將相應(yīng)開關(guān)開啟試試的。 -
尊敬的用戶您好，手機(jī)黑屏算是手機(jī)維修中經(jīng)常容易遇到的故障之一，通常黑屏可以分兩種：一種是使用中黑屏，一種是待機(jī)黑屏。
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根據(jù)您的描述，建議您通過以下方式解決：
1.建議您將手機(jī)重啟一下試試的。
2.可能是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題，需要換個(gè)環(huán)境試試。
3.建議您還原出廠設(shè)置試試，點(diǎn)擊設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置，還原所有設(shè)置不會(huì)刪除您手機(jī)任何數(shù)據(jù)的。
4.您可以去官網(wǎng)下載固件升級(jí)包恢復(fù)系統(tǒng)的。各機(jī)型固件升級(jí)地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，進(jìn)入這個(gè)鏈接，點(diǎn)擊“服務(wù)”--在搜索框搜索自己的手機(jī)型號(hào)，然后選擇型號(hào)，點(diǎn)擊資源下載--固件升級(jí)處進(jìn)行下載全量（rom）包的。
這個(gè)是教程，您可以看看的。固件升級(jí)操作說明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html固件升級(jí)前建議您將手機(jī)數(shù)據(jù)備份一下，以防數(shù)據(jù)丟失。
如果還不行，您可以去售后服務(wù)中心檢測處理的。售后服務(wù)中心地址電話在設(shè)置-更多設(shè)置-售后服務(wù)菜單中查詢到。也可以到vivo官方網(wǎng)站查詢售后服務(wù)中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
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