所有軟件都會(huì)自動(dòng)關(guān)閉嗎？要是的話(huà)，估計(jì)手機(jī)內(nèi)存不夠用啦，快去清理下緩存吧！如果只是個(gè)別軟件這樣，那可能是你下的軟件有問(wèn)題～我平時(shí)都用應(yīng)用寶下載，超方便安全的，還能幫著管理軟件、查殺病毒、清理垃圾啥的，挺不錯(cuò)的！
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尊敬的三星用戶(hù)您好：
根據(jù)您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.在待機(jī)桌面下-點(diǎn)擊應(yīng)用程序-設(shè)定-更多網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商-搜索網(wǎng)絡(luò)-選擇您SIM卡支持的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點(diǎn)。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.檢查手機(jī)是否安裝了安全衛(wèi)士或來(lái)電通等軟件，卸載后嘗試。
5.備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話(huà)簿、短信息、多媒體文件等），恢復(fù)出廠設(shè)置
若問(wèn)題依然存在，建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)維修 -
建議您：
1.打開(kāi)通知欄，查看通知欄右上方是否有“清除”字樣。若有，請(qǐng)點(diǎn)擊清除通知欄信息
2.若使用的是安卓4.1或以上操作系統(tǒng)，建議操作：待機(jī)界面-下滑屏幕頂簾-查找某條廣告信息并按住不松手-會(huì)提示“應(yīng)用程序”-點(diǎn)擊進(jìn)入后取消“顯示通知”前面的對(duì)勾即可。
3.自動(dòng)彈出的廣告推送信息，可能是下載的第三方軟件的推送信息。建議通過(guò)該軟件設(shè)置選項(xiàng)禁用推送信息的功能。
4.若無(wú)效，可能和下載的軟件有關(guān)，建議將對(duì)應(yīng)軟件卸載刪除。 -
根據(jù)您描述的情況，建議您嘗試以下操作：
1.用線(xiàn)充充電一段時(shí)間嘗試開(kāi)機(jī)
2.將SIM卡和SD卡同時(shí)取出，然后再?lài)L試開(kāi)機(jī)。
3.如果問(wèn)題依舊，由于該機(jī)型電池為內(nèi)置，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、包修卡將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)及處理
建議您在三星官網(wǎng)進(jìn)行“預(yù)約到店”維修申請(qǐng)，享受優(yōu)先維修服務(wù)：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預(yù)約成功后，請(qǐng)攜帶您的機(jī)器、發(fā)票及保修卡按時(shí)訪(fǎng)問(wèn)您預(yù)約的服務(wù)中心。
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