手機點一下就白屏，肯定不對勁啊。你可以試試這幾個辦法：先重啟手機；然后去設(shè)置里更新系統(tǒng)；換個主題看看；最后實在不行就還原所有設(shè)置，數(shù)據(jù)不會丟的。簡單幾步，說不定就能搞定。
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看手機的運存是多少和自啟應(yīng)用有多少，百分比上去是因為剛關(guān)掉的應(yīng)用又重啟了。這些問題你不用管，好好用你的手機就是了。
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可查看以下排查方法：
1、重啟手機嘗試是否可恢復(fù)；
2、檢測手機系統(tǒng)版本是否為最新的，若可檢測到新的版本，可更新后體驗；
3、備份數(shù)據(jù)后進(jìn)入手機設(shè)置--系統(tǒng)管理--備份與重置中操作還原所有設(shè)置。此操作不會刪除手機中的數(shù)據(jù)，會還原手機中的所有設(shè)置，包括：設(shè)置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認(rèn)開啟程序等，并且，手機中登錄的第三方軟件賬號也需重新登錄。
4、攜帶手機及購機憑證前往客戶服務(wù)中心處理，客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的—服務(wù)網(wǎng)點或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。
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不正常的現(xiàn)象，應(yīng)該屏幕排線問題。
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