這種情況我之前也遇到過一次,當(dāng)時是U盤低格后電腦藍屏了,后來發(fā)現(xiàn)是因為U盤損壞導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。你可以試試拔掉所有外接設(shè)備包括U盤,然后長按電源鍵強制關(guān)機再重啟,看看能不能正常進入系統(tǒng)。如果還是不行,可能需要使用PE啟動盤來修復(fù)引導(dǎo)或者重裝系統(tǒng)。關(guān)于文件丟失的問題,確實有可能會丟失一部分未保存的數(shù)據(jù),但你可以嘗試用數(shù)據(jù)恢復(fù)工具來找回一些重要的資料。