若使用vivo手機(jī)不能橫屏看視頻或玩游戲等操作,且關(guān)閉豎屏鎖定沒有改善,可以按照以下方式排查:
1、可以在手機(jī)的i管家中清理垃圾緩存,并一鍵加速清理后臺(tái)程序,重啟手機(jī)使用查看是否有改善;同時(shí)可以更換下其他軟件程序或視頻資源查看下;
2、在手機(jī)設(shè)置--我的設(shè)備--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分機(jī)型在設(shè)置--系統(tǒng)升級(jí))界面檢測(cè)查看目前是否為最新版本;
3、進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置/系統(tǒng)管理--恢復(fù)出廠設(shè)置/備份與重置-- 操作還原所有設(shè)置試試(建議先備份手機(jī)中聯(lián)系人、信息、圖片等重要數(shù)據(jù),并退出vivo賬號(hào)與第三方軟件賬號(hào),微信等程序可能需要重新登錄);
4、建議帶上手機(jī)前往vivo官方客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)查看,服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢中點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的客戶服務(wù)中心即可。