我也遇到過這種情況,vivox27視頻通話黑屏可能是軟件問題,你可以先檢查一下手機(jī)的系統(tǒng)版本是不是最新的,如果不是趕緊更新一下,有時候系統(tǒng)bug會導(dǎo)致這種現(xiàn)象。另外,試試清理一下后臺運(yùn)行的程序,有些應(yīng)用可能會占用攝像頭權(quán)限,導(dǎo)致視頻通話時無法正常使用攝像頭,記得去設(shè)置里查看哪些應(yīng)用占用了攝像頭權(quán)限并關(guān)閉不必要的權(quán)限,這樣說不定就能解決問題了。